売り上げが思うように伸びないときには、必ず理由があると考えてください。その理由がハッキリとわかれば、売り上げを伸ばすことは難しくありません。sfaツールが注目されるのは、営業プロセスを過程ごとに分けて客観的な判断を可能にしてくれるからです。営業活動は漠然と時間を費やせばいいわけではなく、効率性を追求していくことが大切です。

社内全体の営業成績アップのためには、営業スタッフ一人ひとりへのフォローが大切になります。フォロー体制が不十分だと、スタッフが無理をしていてもそれに気づけない場合があります。営業は無理をすればいいものではなく、常に最適化させることが大切です。上司から部下に適切なアドバイスができれば、部下は営業成績を伸ばすことができます。

sfaツールは誰もが気軽に使用できるものを導入するべきでしょう。使い勝手が悪くて結果的に使わなくなるようではまったく意味がありません。操作性がよいものは使うのが苦にならないため、自然と頻繁に使用するようになります。まずはsfaツールを使い続けることが成功への近道です。

sfaツールは顧客をスコア別に分けることも可能です。企業が最も大切にするべき顧客は、利益アップに貢献してくれる客層になります。業務に活用できる労力と時間は限られてくるので、それをどう分配するかが重要です。sfaツールは顧客リストを優先順位でスコア化し、今後のアプローチの仕方を示してくれます。

顧客のスコア付けで迷っている企業は導入するメリット大です。

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